Chuleada no tempo
segunda-feira, 29 de outubro de 2012
A Luz ainda não chegou.
É isso que esta acontecendo a mais de uma semana. Usando o canal de comunicação com a empresa responsável pela iluminação pública em Santa Maria registrei minha solicitação, o que até agora não aconteceu, usei o formulário disponível no Site da Prefeitura Municipal de Santa Maria, http://www.santamaria.rs.gov.br/secao/minhaluz. No site não existe número de telefone para o registro da solicitação, a tal informatização é importante, desde que tenha alguém para direcionar as solicitações e pelo que deu pra perceber não existe quem o faça. O discurso de que em 24 horas a empresa atende a solicitação é mentira pois à uma semana solicitei e até agora nada. Está na hora de alguém fiscalizar isso, o cidadão mensalmente paga no mínimo R$ 3,00 na fatura da energia elétrica, referente a taxa de iluminação pública, e quando o serviço não é prestado esse valor é devolvido? Certamente não. Está na hora disso ter um fim, a comunidade tem que dizer um basta. Importante ressaltar que no formulário tem o espaço para a colocação do número de telefone de quem solicita, isso deveria ser para no caso de não acharem o poste com o problema fazer contato com o solicitante, até agora nada.
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